Telkomsel menyerahkan donasi bantuan kemanusiaan dari pelanggan setianya kepada korban tsunami di Lampung Selatan. Kali ini, bantuan kemanusiaan dari Telkomsel diserahkan langsung ke Badan Nasional Penanggulangan Bencana (BNPB) Lampung Selatan melalui Rumah Zakat, kata Sales GM Telkomsel Sumatra Selatan, Gatot P Utomo di Lampung Selatan, Sabtu, 29 Desember.
Serah terima itu, kata Gatot, diterima langsung oleh Inspektur Kabupaten Lampung Selatan Joko Sapta di posko pengungsi utama di Lampung Selatan, Jumat, 28 Desember.
Telkomsel menyerahkan uang tunai Rp50 juta yang diperoleh dari 100.000 pelanggan di Sumatra yang menukar 10 Telkomsel POINTS mereka dengan para korban bencana. Pelanggan masih dapat menyumbang menggunakan POINT Telkomsel dengan mengirim SMS, ketik DONASI dan kirim ke 777.
Telkomsel dan Rumah Zakat juga memfasilitasi pelanggan dari seluruh Indonesia untuk menyumbang kepada korban bencana melalui UMB * 800 * 01 #, aplikasi TCASH Wallet, dan QR Code.
Gatot menambahkan bahwa perusahaannya juga mendistribusikan kebutuhan dasar dan pribadi untuk korban bencana, termasuk paket bayi dan balita untuk korban yang sedang menyusui dan memiliki balita.
Telkomsel juga menyediakan fasilitas telepon gratis di Pos Pengungsi Cugung di Kecamatan Rajabasa, Kabupaten Lampung Selatan dan Posko Pengungsi Utama di kediaman resmi Bupati Lampung Selatan.
Selain itu, ia juga menyediakan paket kartu pemula gratis untuk sukarelawan dan pejabat bencana yang bertugas untuk memfasilitasi komunikasi dan koordinasi dalam pemulihan pascabencana.
Mengenai jaringan pascabencana, jaringan Telkomsel di Lampung Selatan berfungsi normal tanpa gangguan sehingga bisa melayani pelanggan.
Gatot mengatakan bahwa Telkomsel terus memantau kualitas layanannya di daerah yang terkena dampak sehingga layanan pelanggan tetap terjaga dan memastikan bahwa pelanggan dapat dengan mudah mengakses komunikasi.
Post A Comment:
0 comments: